Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : [date]
Bienvenue chez Boulangerie La Tradition. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées par notre boulangerie située au 39 Route d’Aulnay, 93140 Bondy. En commandant chez nous, vous acceptez les termes décrits ci-dessous.
1. Informations sur l’entreprise
Nom de l’entreprise : Boulangerie La Tradition
Adresse : 39 Route d’Aulnay, 93140 Bondy
Téléphone : 06 01 79 12 13
Site Internet : https://boulangerie-la-tradition-bondy.fr
2. Produits
Nous offrons une variété de produits de boulangerie, pâtisserie, viennoiserie et traiteur, fabriqués sur place avec des ingrédients de qualité. Les descriptions, images et prix affichés sur notre site sont susceptibles de modification à tout moment.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA. La Boulangerie La Tradition se réserve le droit de les modifier à tout moment, bien que les produits soient facturés selon les tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
4.1 Processus de commande
Les commandes peuvent être passées directement en boutique ou via notre site Internet. Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail après validation.
4.2 Disponibilité
Nos produits étant fabriqués en quantité limitée chaque jour, il est possible qu’un article soit indisponible après validation de la commande. Dans ce cas, nous vous en informerons rapidement et vous proposerons un remplacement ou un remboursement.
5. Paiement
Le paiement peut s’effectuer par carte bancaire, en espèces, ou via les moyens de paiement disponibles en ligne. Les paiements en ligne sont sécurisés. La commande sera confirmée une fois le paiement validé.
6. Retrait en magasin et livraison
6.1 Retrait en magasin
Les commandes peuvent être retirées en boutique aux horaires d’ouverture : 4h – Minuit. Un créneau de retrait sera précisé lors de la commande.
6.2 Livraison
Nous ne proposons pas encore de service de livraison. Toute information future sur la livraison sera disponible sur notre site Internet.
7. Droit de rétractation
Les produits de boulangerie et de pâtisserie étant périssables, ils ne bénéficient pas du droit de rétractation. Par conséquent, toute commande est définitive une fois préparée.
8. Réclamations et service client
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter au 06 01 79 12 13 ou vous rendre en boutique. En cas de produit défectueux, veuillez nous en informer dès réception pour évaluer les options d’échange ou de remboursement.
9. Responsabilité
La Boulangerie La Tradition ne peut être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou de la commande de produits, notamment en cas d’indisponibilité temporaire du site ou des services de paiement.
10. Protection des données personnelles
Vos données personnelles sont traitées pour gérer vos commandes et ne sont jamais partagées sans votre consentement. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
11. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site (textes, images, logos) est la propriété de la Boulangerie La Tradition. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
12. Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, nous privilégierons une solution amiable avant toute action en justice. Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
Contact
Pour toute question sur nos CGV, n’hésitez pas à nous contacter au 06 01 79 12 13 ou à visiter notre boutique.
